査定・買取の流れ

査定ご依頼前の気になる点はお電話で丁寧にお答えいたします
気軽にお問い合わせください

平日9時~19時/土日9時~17時

熊野堂では出張お見積り・店舗での持込・宅配便でのお買取を対応しております

見積り無料・出張無料

お客様のご希望の日程・内容などをお知らせください

鎌倉本店ではお持ち込みでのお買取りもお受付しております

スマホで写真を撮って送るだけ 簡単・安心・最速

宅配用の梱包材をお送りいたします。送料はこちらが負担させていただきます。

※お買取の場合、身分証の確認が
必要となります

出張買取の場合

  • お電話にてご依頼内容を確認させていただきます
  • ご相談の上、ご指定の日時に伺いいたします
  • 訪問当日、ご依頼品を御用意してください
  • ※準備しづらい場合は担当者がお手伝い
    いたします
  • 担当者が丁寧に査定、分かりやすく説明
    いたします
  • ご納得いただければ、その場でお買取をさせて
    いただきます
  • お見込みと違う場合、ご遠慮なく
    見合わせください

8日間のクーリングオフ適応となります。

店舗持込の場合

  • 店舗のお持ち込みは本店のみ対応しております
  • お電話でお持ち込み日時のご予約をお願い
    いたします
  • お車でのご来店の場合、店舗横に駐車可能です
  • 担当者が丁寧に査定、分かりやすく説明
    いたします
  • ご納得いただければ、その場でお買取をさせていただきます
  • お見込みと違う場合、遠慮なく
    見合わせください

8日間のクーリングオフ適応外となります。

LINE査定の場合

  • LINEで友だちを追加する必要があります
  • QRコードを読み込む、またはID検索して
    ください
  • 査定希望の商品の画像を撮ってください
    (複数可)
  • 熊野堂のLINEアカウントに送ってください
  • 査定員が確認次第、査定結果をお知らせ
    いたします
  • LINE査定は実際の買取額を保証するものではありません。ご了承ください。

LINEで査定の受付は10時~18時と
なっております

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宅配買取の場合

  • お電話にてご依頼内容を確認させていただきます
  • 数量に応じ、梱包材をお送りいたします
  • 本店まで着払いにてお送りください
  • ※必ず登録証(コピー不可)と身分証のコピーを添えてください
  • お品物の査定が済み次第お電話かメールで
    査定内容と金額をお伝えいたします
  • ご納得いただければ、ご指定の金融機関にお買取金額をお振込みいたします
  • お見込みと違う場合、当方の送料負担にて
    お戻しいたします

8日間のクーリングオフ適応外となります。

大切な思い出の詰まったお刀ですので、じっくりお考えいただいた上で、ご売却をご検討ください。

熊野堂は消費者庁に基づいて特定商取引に関する法律をご説明致します。

  • 契約の交付

物品の種類、購入価格、クーリング・オフと物品の引渡しの拒絶等を記載された契約書面等の交付が義務付けられています。

  • クーリング・オフとは

クーリング・オフは契約書面交付から8日間、売買契約の申込みの撤回・解除が可能ということです。その期間中、売主は物品の引渡しを拒絶し、売主の手元に置いておくことが可能です。
期間中に物品を引き渡した場合、購入業者がその後、第三者に物品を渡した時でも売主はその第三者に対して物品の所有権の主張が可能です。

購入業者がクーリング・オフ期間内に第三者に物品を引き渡した場合には、売主の求めの有無等に関わらず、第三者への引渡しに係る情報について売主に通知する義務があります。

  • 告知義務

購入業者は売主にクーリング・オフのことを告知する義務があります。
熊野堂ではお買い取り契約の前に、クーリングオフ制度について紙面とあわせてご案内をしております。
ご不明点・ご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。

また、消費者庁より詳細な資料が公開されています。
特定商取引法の一部を改正する法律(貴金属等の訪問購入に係るトラブルへの対応)
概要及び 特定商取引に関する法律の一部を改正する法律(骨格)(2P)

※PDFにて表示されます

  • 返品の保証対象

返品保証の対象となるのは、下記にあてはまるお品物です。

熊野堂にてお引取りした品物(8日間)
・お引取りした品物のうち、一部のみ返品をして欲しい
・お引取りした品物を、全て返品して欲しい

いずれの場合でも、熊野堂にて買取させて頂いた後、8日間であれば対応致します。

  • 返品の手順

1.TEL(0120-510-417)にてお問合せ下さい
2.直接、もしくは宅配にてお品物をお届け致します。
※古物商取引法により、ご本人確認が必要になる場合がございます。

直接お茶道具をお持ちする場合
その場にてお品物をご確認の上、料金をお支払い下さい。お振込み・現金書留をご希望される場合は、事前にご相談下さいませ。

宅配にてお茶道具をお届けする場合
お品物をご確認頂いてから、お振込み・現金書留にて料金をお支払い下さい

主なご訪問範囲について

熊野堂では主に以下の地域を中心にご訪問をさせて頂いております。
ご対面の上でしっかりとご説明・ご案内をさせて頂くために、遠方のお客様からのご依頼には若干調整のお時間を頂戴する場合がございます。
お電話でご相談をお受け付けしておりますので、まずはお話だけ……という方もお気軽にお問合せください。
※一部内容や地域により、お伺い出来ない場合もございますので予めご了承ください。

東京都

足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北 区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区
世田谷区、台東区、千代田区、中央区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港 区、目黒区
三鷹市、調布市、狛江市、府中市、八王子市、多摩市、稲城市、町田市

神奈川県

川崎区、中原区、幸区、高津区、多摩区、麻生区、宮前区、青葉区、都筑区、港北区、鶴見区、緑区、神奈川区、旭区、保土ヶ谷区、西区、中区、南区、泉区、戸塚区、港南区、磯子区、栄区、金沢区
横浜市、川崎市、相模原市、座間市、大和市、厚木市、伊勢原市、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、鎌倉市、逗子市、横須賀市、三浦市

埼玉県

さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市
鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市
八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市

京都府

京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、 亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市

奈良県

奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、五條市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市

大阪府

大阪市、都島区、福島区、此花区、西区、港区、大正区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区
阿倍野区、住吉区、東住吉区、西成区、淀川区、鶴見区、住之江区、平野区、北区、中央区、堺市、堺区、中区、東区、西区、南区
北区、美原区、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市

愛知県

名古屋市、千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区
天白区、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市
蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市

兵庫県

神戸市、東灘区、灘区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、北区、中央区、西区、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、洲本市、芦屋市
伊丹市、相生市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、篠山市、養父市
丹波市、南あわじ市、朝来市、淡路市、宍粟市、加東市、たつの市

本店〒247-0056神奈川県鎌倉市小袋谷2-5-6斉藤ビル104Tel:0467-38-8307
東京銀座 営業所〒104-0061東京都中央区銀座1-27-8 703Tel:03-6868-7932
大阪船場 営業所〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場4-10-5Tel:06-7878-6995

問い合わせ

Tel: 0120-510-417

(平日9:00~19:00/土日9:00~17:00)

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